Mantenimiento y garantía de una moto nueva

La garantía de una moto nueva no depende solo del fabricante: depende de que cumplas las revisiones programadas en la red autorizada. Esto es lo que debes saber antes de comprar para no perderla.

Lo esencial en cuatro puntos

• Revisiones programadasEl manual del propietario define las revisiones por kilometraje o tiempo (la primera suele ser temprana, a los primeros cientos de kilómetros). Cumplirlas en la red autorizada es lo que mantiene la garantía vigente.
• Qué cubre la garantíaCubre defectos de fabricación en piezas y ensamble, en los términos y el plazo que declara el fabricante para cada modelo.
• Qué no cubrePiezas de desgaste normal (llantas, pastillas, guayas, bujías, aceite), daños por accidente, uso indebido, competencia o modificaciones no autorizadas.
• Qué la puede invalidarSaltarse las revisiones, hacer mantenimiento fuera de la red autorizada, usar repuestos no originales o alterar el odómetro o el motor.

Buenas prácticas del día a día

• Revisa presión de llantas, nivel de aceite y luces cada semana.
• Mantén la cadena limpia, lubricada y con la tensión del manual.
• Respeta el asentamiento del motor durante los primeros kilómetros.
• Guarda las facturas de cada revisión: son la prueba de cumplimiento.
• Atiende ruidos o fugas de inmediato, antes de que se conviertan en daños mayores.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto se hace el mantenimiento de una moto nueva?

Cada modelo trae su propio plan en el manual del propietario, definido por kilometraje y por tiempo. Al entregarte la moto te indicamos las fechas y kilometrajes exactos de tu modelo.

¿La garantía se pierde si hago el mantenimiento en otro taller?

Sí, es el error más común. Para conservar la garantía, las revisiones programadas deben hacerse en la red autorizada de la marca y quedar registradas.

¿La garantía cubre llantas y pastillas de freno?

No. Son elementos de desgaste por uso y se cambian según el kilometraje y el estilo de manejo, no por garantía.

¿Cuánto dura la garantía?

Depende del modelo y de las condiciones que publica el fabricante. Antes de comprar te confirmamos por escrito el plazo y la cobertura del modelo que elijas.

¿Puedo usar repuestos no originales?

Puedes, pero en piezas cubiertas por garantía el fabricante puede rechazar la reclamación. Durante el periodo de garantía conviene usar repuestos originales.